>
Личный кабинет

Часто задаваемые вопросы

ДНК-исследование — это инновационный метод управления своим здоровьем. С помощью него выявляются изменения в генах, которые влияют на ключевые процессы в работе организма. Далее специалисты интерпретируют полученные результаты исследования и формируют отчет с практическими рекомендациями по найденным полиморфизмам.

Выбор генов производится на основе научных исследований, доказавших связь генетики с тем или иным процессом в организме. С помощью генетического анализа можно подобрать рацион питания, найти подходящий вид спорта, выявить рекомендации для эффективного снижения веса, сохранения красоты и здоровья, понять предрасположенности к различным заболеваниям и получить способы их лечения и профилактики. Вот почему ДНК-тесты уже много лет широко распространены по всему миру и с каждым годом становятся все популярнее в нашей стране.

Самый расширенный ДНК-тест в нашей линейке - MyExpert, он исследует 55 генов. Также есть наборы, в которые входит несколько ДНК-панелей, печатные версии отчетов к ним и 6 консультаций специалистов: MySpecial (включает MyExpert, MyWellness, MyNeuro) и MyHarmony (включает MyWellness, MyBeauty, MyFeminity).

Обработка теста в лаборатории MyGenetics занимает не более 30 рабочих дней. Как только ДНК-отчет станет доступен в личном кабинете, вы получите уведомление на ваш электронный адрес.

Нет, исследование на отцовство у нас не проводится.

Компания MyGenetics работает по всему миру. Мы с радостью отправим вам ДНК-тест в любой город России или другую страну. В связи с текущей ситуацией рекомендуем уточнять сроки и возможность доставки в ваш город. Напишите ваш вопрос в чат, и вам ответят в течение 10 минут в рабочее время.

Да, вы можете сдать ДНК-тест в любом городе России. В пределах РФ все расходы на логистику (отправку набора для сбора генетического материала, доставку его от вас в лабораторию и доставку вам печатной версии отчета, если вы ее приобретали) мы берем на себя.

Нет, для исследования не нужно сдавать кровь или идти в лабораторию. Чтобы выделить ДНК, мы используем эпителий (самый верхний слой клеток) со внутренней поверхности щеки. Все необходимое для сбора генетического материала (инструкцию, ватные зонды, чистые конверты для обратной отправки и т.д.), привезет наш курьер. Вы можете самостоятельно провести процедуру в любом чистом и комфортном месте, например, у себя дома. Это очень просто: специальными ватными зондами (они похожи на длинные ватные палочки) нужно несколько секунд поводить по слизистой поверхности щеки у себя во рту, а затем просушить эти зонды.

В среднем доставка комплекта для сбора генетического материала по России составляет от 2 до 7 дней. Еще столько же потребуется, чтобы доставить ваш генетический материал в лабораторию. Более точные сроки доставки вы сможете уточнить у наших менеджеров

Чтобы получить комплект для сбора генетического материала, специально вызывать курьера не надо, достаточно оформить и оплатить заказ. Наш менеджер свяжется с вами, уточнит заказ и сам направит курьера по вашему адресу. Если же вы уже собрали генетический материал и хотите отправить его в лабораторию для исследования, закажите курьера в своем личном кабинете на сайте MyGenetics. Курьер подъедет в удобное для вас место в указанный день.

Да, младенцу можно проводить ДНК-анализ. В этом случае рекомендуется дождаться периода, когда ребенок уже сможет какое-то время обходиться без еды (обычно это возраст около трех месяцев), т.к. брать генетический материал у младенцев нужно не ранее, чем через 30 минут после еды (в идеале через 2-3ч после еды). Непосредственно перед процедурой нужно дать малышу попить теплую воду.

Использование трех зондов сводит к минимуму необходимость перезабора генетического материала (хотя бы на одном из них обязательно получится выделить вашу ДНК). Первым зондом нужно собрать эпителий со внутренней поверхности одной щеки, вторым - с другой щеки, а третьим провести "контрольный" сбор с обеих щек.

Консультация по отчету входит в его стоимость и назначается автоматически, если при покупке ДНК-теста у вас не были указаны какие-то иные условия. Как только лаборатория получит результаты вашего ДНК-теста, вам в личный кабинет сразу же будет отправлен отчет. Одновременно эта же информация будет передана одному из наших консультантов, который свяжется с вами в течение трех дней, чтобы назначить дату и время онлайн-встречи, а также наиболее удобный для вас канал связи.

Ознакомиться с подробным описанием всех ДНК-тестов вы можете на нашем сайте. При необходимости специалисты MyGenetics будут рады проконсультировать вас по любым вопросам! Звоните нам по телефону 8 (800) 500-11-02, пишите в чат либо на info@mygenetics.ru

Если вы решились пройти ДНК-тест MyGenetics впервые - мы рекомендуем выбрать исследование MyExpert с максимальным набором генов. Это отличный вариант, чтобы узнать самые важные аспекты о работе своего организма и начать путь к здоровью и активному долголетию! А консультант в 2-х часовой консультации с видеозаписью поможет вам разложить всю информацию по полочкам.

При наличии инфекции, особенно если это заболевание дыхательных путей (ОРВИ, грипп, тонзиллит, бронхит и т.д.), исследование лучше провести после выздоровления, чтобы избежать попадания в генетический материал патогенных микроорганизмов. Они могут привести к невозможности выделить вашу ДНК в хорошем качестве. Также не рекомендуется сдавать ДНК-тест в период химиотерапии.

Перед проведением генетического теста специальная подготовка не требуется. Достаточно воздержаться от еды, чистки зубов и курения в течение 1,5 - 2ч до сбора генетического материала, а непосредственно перед процедурой прополоскать рот теплой водой. У младенцев сбор генетического материала проводят не ранее, чем спустя 30 минут после еды (в идеале через 2-3ч после еды), и после нескольких глотков теплой воды.

Сразу после оплаты на ваш электронный адрес поступит письмо-подтверждение покупки. Оператор компании MyGenetics свяжется с вами для уточнения подробностей заказа в течение одного рабочего дня.

Для сбора биоматериала необходимо:

  • заполнить анкету в личном кабинете MyGenetics

  • написать на маленьком конверте ваш код лаборатории из личного кабинета MyGenetics

  • провести каждым из 3х ватных зондов из комплекта по внутренней поверхности щеки

  • просушить ватные зонды  (7-10 минут)

  • положить зонды в маленький конверт, отрезать лишние части

  • вложить маленький конверт в большой, вызвать курьера и отправить конверты в офис MyGenetics

! За пределами России отправка генетического материала к нам производится самостоятельно — почтой или любой транспортной компанией с трек-номером.

Исследование осуществляется на базе собственной лицензированной лаборатории MyGenetics. В процессе обработки ДНК-тестов:

  • специалист лаборатории помещает ватные зонды с генетическим материалом в раствор детергента

  • клетки расщепляются на составляющие: становится возможным выявление ДНК

  • полученная ДНК переносится в пробирки с реагентами и помещается в амплификатор для определения генотипа методом полимеразной цепной реакции в реальном времени (Real-Time PCR)